E-mail marketingul este una dintre cele mai cunoscute si bine vazute forme de promovare si cea care are mai mult succes chiar si decat social media.
Se intampla uneori insa sa lansezi campanii de email marketing si sa nu functioneze asa cum te asteptai. Tocmai de aceea este bine ca ai ajuns la acest articol: in el vei gasi posibile explicatii la aceste anomalii si cum anume sa le eviti.
7 motive pentru care email marketingul nu functioneaza si cum sa te adaptezi acestora
Solutii se gasesc intotdeauna, trebuie doar sa fii deschis la sugestii si la ideea de a le implementa.
1. Nu este optimizat pentru Gmail
Gmail este cel de-al doilea cel mai folosit client de mailing din lume dupa Apple.
Acum cativa ani acesta a introdus cele trei taburi in care a impartit marile categorii: mailurile importante/ promoțiile/ de la retelele sociale. Acestea pe langa spam si junk.
Pentru a veni in ajutorul marketerilor, Gmail a introdus un tool care ii ajuta sa verifice unde anume ajunge emailul lor: acesta se numeste Litmus si il poti accesa dand click aici.
Ca marketer poti sa scoti in evidenta promotiile din email, sa atasezi o imagine sau un banner mic cu un discount.
2. Nu ajung in casuta de email
Se intampla uneori ca mailurile tale sa nu ajunga in casuta de email deloc, chiar daca tu esti ferm convins ca le-ai trimis.
Acest lucru poate sa aiba mai multe cauze, precum:
-
folosirea majusculelor in subiect si in corpul emailului;
-
alte mailuri de la tine au fost marcate ca spam etc.
Pentru a evita aceasta neplacere, iti recomandam sa:
-
folosesti majuscule doar la inceput de propozitie sau unde se folosesc de obicei;
-
sa mentii atat domeniul, cat si adresa de IP la standarde inalte;
-
stai departe de backlinks;
-
sa mentii un engagement mare din partea abonatilor.
3. Oferte gresite
Se intampla uneori sa gandesti oferte care nu sunt pe placul celor care le primesc si atunci si rata de deschidere a mailurilor poata sa scada.
Pentru a evita acest lucru, poti sa iei urmatoarele actiuni:
-
pentru produse acorda un voucher sau o oferta speciala si spune despre asta in titlu;
-
ofera transport gratuit;
-
scrie o cifra cand te referi la un discount si nu un procent.
De asemenea, ai grija sa trimiti ofertele in functie de listele pe care le-ai creat.
4. Date depasite
Din cand in cand trebuie sa faci curat in baza ta de date, deoarece contactele care nu deschid niciodata mailurile de la tine iti fac mai mult rau decat sa te ajute.
Iata pasii de facut:
-
sa ii stergi din lista pe cei care nu interactioneaza deloc cu tine;
-
trimite un email celor care nu au deschis niciun mail de la tine in ultimele 30 de zile;
-
sa incurajezi lumea sa se inscrie la newsletterul tau;
-
nu trimite foarte multe mailuri celor care de-abia s-au inscris in baza ta de date pentru a nu-i face sa se dezaboneze mai repede decat te asteptai sau se asteptau ei.
5. Prea multe mesaje
Asa cum spuneam, prea multe mesaje trimise prea des pot mai degraba sa iti strice decat sa te ajute.
Totul tine insa de cum este publicul tau tinta si cum il obisnuiesti sau mai degraba cat de importanta este pentru ei informatia pe care o transmiti.
Testeaza cand ai adunat o baza buna de date sa vezi ce prinde bine fiecarei liste pe care ai creat-o si mai apoi tine-te de acel ritm de trimis newslettere.
6. Continut neinteresant
Daca businessul tau este unul complex si ai mai multe mailing listuri, trebuie sa fii atent la ce informatii trimiti fiecareia dintre ele.
Daca oamenii vor deschide emailurile tale si vor vedea ca informatia nu li se potriveste – poate nu din prima, dar din a doua sigur – vor incepe sa se dezaboneze de la newsletterul tau si sansele ca ei sa se intoarca sunt minime.
7. Prima impresie
Prima impresie – adica titlul emailului, previweul si toate elementele pe care le vede pentru prima data cel care il deschide – sunt deosebit de importante pentru ca acesta sa continue sa citeasca informatiile de la tine mai degraba decat sa stearga emailul dinainte sa-l deschida sau, mai rau, sa il deschida doar ca sa dea unsubscribe.
Fii atent la aceste mici detalii care te pot ajuta ai parte de campanii de succes cand vine vorba despre email marketing si ROIul sa fie pe masura.
